App
App til sjåfører finnes i App store for iOS ved å søke etter Plan & Go.
Installasjon av app krever iOS versjon 9.0 eller høyere.
| Table of Contents |
|---|
Logg inn og innstillinger
Logg inn med brukernavn og passord.
Da ser du hvilken ruter du er tildelt. Det kan være en eller flere.
Ved å trykke på menyen øverst til høyre får du tilgang til å bestemme om du vil benytte navigasjon, hvilke type navigasjonsløsning, bytte språk og logge ut.
Lasteliste og start rute
Ved å trykke på "Vis rute" får du en oversikt over alle adressene på din rute sortert i riktig rekkefølge.
Ved å trykke på "Vis lasteliste" får du opp en oversikt over alle produktene du skal ha med deg, og antall i den ene fanen, og i den andre fanen vil du se ruten du skal kjøre i omvendt rekkefølge.
Om antall kolli pakker ikke stemmer med lastelisten kan du melde avvik på produktet det gjelder. Velg hvilken kunde du skal legge avviket på. Dette kan du gjøre under begge fanene.
Når du har gjennomgått listen, trykker du "Bekreft lasteliste". Du vil nå starte ruten din.
Skanning
Om skanning er påkrevd for din rute kommer dette valget opp når du trykker "Vis rute".
Om en pakke mangler trykker du på "Avvik". Velg deretter hvilken pakke det gjelder ved å trykke på knappen til høyre for kundenavn.
Trykk "Bekreft x manko".
Hvis du har pakken trykker du på "Skanner". Her kan du scanne pakken og dermed bekrefte at de er med på bilen.
Hold telefonen horisontalt når du skanner.
Ved mørke forhold kan du trykke på lynet øverst i høyre hjørnet for å skru på lys. Dette valget huskes til neste gang du åpner appen.
Om du skanner en strekkode som ikke er med på din rute får du feilmeldingen "FEIL!". Om en pakke er skannet suksessfullt får du meldingen "SKANNET".
For å få en oversikt over hvilke pakker du ikke har skannet kan du åpne menyen nederst på skjermen.
Om du har en pakke, men du ikke får skannet den kan du trykke på "Registrer". Her kan du taste inn de siste fire tallene i strekkkoden og trykk "Registrer".
Når alle pakker er håndtert får du muligheten til å starte ruten din.
Kvittere for leveranser
Du har mulighet for å se dine leveringer i to ulike modus: punkter og rute.
Under «Punkter» ser du hver enkelt levering med adresse, navn på kunde og produkter, progresjon på leveringen samt mulighet for navigasjon til adresse og kvittering for levert produkt/avvik.
I moduset «Rute» kan du enklere få en helhetlig oversikt over hele din rute.
Du har tilgang til navigasjon med å trykke på "Start Navigering".
For å komme tilbake til Plan & Go- app trykker du på pilen helt øverst til venstre.
Kunden har også mulighet til å legge ved Leveringsanvisninger hvis det er nødvendig. Disse indikeres med en "i".
Trykk på denne for å lese beskjeden, og "OK" for å komme tilbake til normal modus.
Når du utfører en leveranse har du tre valg for kvittering: «Kunde», «På dør» eller «Avvik».
Hvis du trykker "Kunde" blir du automatisk geleidet til neste leveransepunkt.
Hvis du trykker "På dør" åpner kamerafunksjonen på telefonen seg, og du har mulighet til å ta et bilde av leveransen du har gjort på kundens dør.
Hvis scanning er påkrevd på din rute trykker du på "Skanner" for å scanne leveransen ut av bil. Når den er scannet kan du bekrefte leveringen ved å trykke på "Bekreft levert"
Ved «Avvik» kan du velge om dette skal gjøres på hele kundens leveranse, eller på enkeltkolli. Velg mellom de ulike avviksstausene.
Du har mulighet til å ringe kunden direkte ved å trykke på symbolet for telefon.
Du blir automatisk sendt tilbake til Plan&Go når du avslutter samtalen.
Avslutt rute
Når du har gjennomført alle leveringene på ruta trykker du på knappen for å bekrefte at ruta er ferdig. Dette kan gjøres enten under «Punkter», eller «Rute».